"해외여행 중 호텔에서 편안한 숙박을 위해 필요한 요청을 할 때, 영어 표현이 부족해 망설였던 경험이 있나요? 오늘은 호텔에서 필요한 요청을 영어로 할 수 있는 다양한 상황별 표현을 소개해 드리겠습니다. 이 글을 읽고 여행을 더욱 편리하게 즐겨보세요!"
호텔에서 영어로 요청하기, 자신감을 가져보세요!
- 추가 요청 상황에서의 간단한 표현
- 호텔 객실 문제 해결을 위한 유용한 영어
- 프론트 데스크에서 꼭 알아야 할 기본 대화
호텔 프론트 데스크 요청 관련 대화
1. 타올 추가 요청
Guest: Hi, could I get some extra towels for my room?
(안녕하세요, 방에 추가 타올을 받을 수 있을까요?)
Staff: Of course! How many do you need?
(물론이죠! 몇 개가 필요하신가요?)
Guest: Two, please.
(두 개 부탁드려요.)
Staff: They’ll be delivered to your room shortly.
(곧 방으로 배달해 드리겠습니다.)
2. 테라스 문 문제 보고
Guest: Hi, my terrace door doesn’t open properly. Can someone fix it?
(안녕하세요, 테라스 문이 제대로 열리지 않는데, 고쳐 주실 수 있나요?)
Staff: I’ll send maintenance to your room right away.
(바로 기술팀을 보내드리겠습니다.)
Guest: Thank you!
(감사합니다!)
3. 치약과 칫솔 요청
Guest: Excuse me, I need toothpaste and a toothbrush.
(실례합니다, 치약과 칫솔이 필요해요.)
Staff: I’ll have them sent to your room.
(방으로 보내드리겠습니다.)
Guest: Thanks a lot!
(정말 감사합니다!)
4. 방 청소 요청
Guest: Could you please clean my room?
(방 청소 좀 부탁드려도 될까요?)
Staff: Sure, what time works best for you?
(물론이죠, 언제가 좋으신가요?)
Guest: Around 2 PM, please.
(오후 2시쯤 부탁드립니다.)
5. TV 고장 보고
Guest: The TV in my room isn’t working.
(제 방 TV가 작동하지 않아요.)
Staff: I’ll have someone check it for you.
(확인하도록 사람을 보내드리겠습니다.)
6. 청소를 나중에 요청
Guest: Hi, can you clean my room later in the afternoon? I’d like to rest now.
(안녕하세요, 제 방 청소를 오후에 해주실 수 있을까요? 지금은 쉬고 싶습니다.)
Staff: Of course! We’ll come back later. What time works best?
(물론이죠! 나중에 다시 오겠습니다. 언제가 좋으신가요?)
Guest: Around 3 PM, please.
(오후 3시쯤 부탁드립니다.)
7. 청소 대신 타올만 요청
Guest: I don’t need cleaning today, but could you replace the towels?
(오늘은 청소는 필요 없고, 타올만 교체해 주실 수 있을까요?)
Staff: Sure, we’ll send fresh towels to your room.
(네, 새 타올을 방으로 보내드리겠습니다.)
8. 방의 뷰 변경 요청
Guest: The view from my room isn’t great. Can I change to a room with a better view?
(제 방의 뷰가 별로인데, 더 좋은 뷰가 있는 방으로 변경할 수 있을까요?)
Staff: Let me check the availability for you.
(가능한 방이 있는지 확인해보겠습니다.)
Guest: Thank you. I appreciate it.
(감사합니다. 도와주셔서 고맙습니다.)
9. 담배 냄새로 방 교체 요청
Guest: My room smells like smoke. Is it possible to change rooms?
(제 방에서 담배 냄새가 나요. 방을 바꿀 수 있을까요?)
Staff: I’m sorry for the inconvenience. I’ll find another room for you.
(불편을 드려 죄송합니다. 다른 방을 찾아드리겠습니다.)
10. 베개 추가 요청
Guest: Can I get an extra pillow, please?
(추가 베개를 받을 수 있을까요?)
Staff: Certainly, I’ll send one to your room.
(물론이죠, 방으로 보내드리겠습니다.)
11. 방 온도 조절 요청
Guest: The air conditioning in my room is too cold. Can you adjust it?
(제 방 에어컨이 너무 차가운데 조절해 주실 수 있을까요?)
Staff: I’ll have someone adjust it for you.
(조절해드리도록 사람을 보내겠습니다.)
12. 냉장고 문제 보고
Guest: The fridge in my room isn’t working.
(제 방 냉장고가 작동하지 않아요.)
Staff: I’ll send maintenance to fix it.
(수리팀을 보내드리겠습니다.)
13. 전기 콘센트 고장 신고
Guest: The power outlet near the desk doesn’t work.
(책상 근처 전기 콘센트가 작동하지 않아요.)
Staff: I’ll send someone to check it.
(확인해볼 사람을 보내드리겠습니다.)
14. 방 열쇠 작동 문제
Guest: My room key isn’t working.
(제 방 열쇠가 작동하지 않아요.)
Staff: I’ll reset it for you. Please bring it to the front desk.
(다시 설정해드리겠습니다. 프론트 데스크로 가져다 주세요.)
15. 방에 물 부족 요청
Guest: Could I get more bottled water for my room?
(방에 생수를 더 받을 수 있을까요?)
Staff: Certainly, I’ll send some up right away.
(물론입니다. 바로 보내드리겠습니다.)
16. 세탁 서비스 문의
Guest: Do you have laundry services?
(세탁 서비스가 있나요?)
Staff: Yes, you can leave your clothes in the laundry bag, and we’ll pick it up.
(네, 빨래 가방에 옷을 넣어두시면 저희가 가져가겠습니다.)
17. 다리미 요청
Guest: Can I borrow an iron for my room?
(방에서 사용할 다리미를 빌릴 수 있을까요?)
Staff: Sure, I’ll send one to your room.
(네, 방으로 보내드리겠습니다.)
18. 아침 모닝콜 요청
Guest: Could I schedule a wake-up call for 7 AM?
(오전 7시에 모닝콜을 받을 수 있을까요?)
Staff: Absolutely, I’ll set it up for you.
(물론입니다. 설정해드리겠습니다.)
19. 체크아웃 시간 연장 요청
Guest: Is it possible to get a late checkout?
(체크아웃 시간을 늦출 수 있을까요?)
Staff: Let me check if that’s available.
(가능한지 확인해보겠습니다.)
20. 저녁 식사 추천 요청
Guest: Can you recommend a good restaurant nearby?
(근처에 좋은 레스토랑 추천해 주실 수 있나요?)
Staff: Sure, there’s an excellent Italian restaurant 5 minutes away.
(물론이죠, 5분 거리에 훌륭한 이탈리안 레스토랑이 있습니다.)
"호텔에서 필요한 요청을 영어로 자연스럽게 할 수 있다면 여행 중의 불편함이 훨씬 줄어들 것입니다. 오늘 소개해 드린 표현들을 기억하시고, 다음 여행에서 자신감 있게 사용해 보세요. 더욱 편안하고 즐거운 여행 되시길 바랍니다!"